Пользовательское соглашение Snepli

Дата вступления в силу: [дата]
Исполнитель: [ФИО], самозанятый (НПД), ИНН [ИНН], support@snepli.ru

Устанавливая и используя приложение «Snepli» (далее — Сервис), вы принимаете условия этого соглашения. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

1. Что такое Сервис

Сервис — это приложение для обработки ваших фотографий: вы выбираете готовый художественный эффект из каталога, загружаете фото, а Сервис с помощью нейросетей создаёт новое изображение на его основе и возвращает вам результат. Мы оказываем услугу обработки изображения, а не продаём доступ к нейросети и не перепродаём чужой сервис: ценность создаём мы — каталог, подобранные и отлаженные описания эффектов, приложение и инфраструктура.

2. Оплата — кредиты вперёд

• Одна генерация базового эффекта стоит один кредит. Премиум-эффекты — больше кредитов. Актуальные цены указаны в приложении.
• Кредиты покупаются пакетами до генерации. Оплата в рублях через платёжного провайдера (карты и СБП).
• Первая генерация бесплатна — один раз на аккаунт VK.
• Водяного знака и доплаты за «полную версию» результата нет: успешная генерация сразу отдаётся в полном качестве.
• На каждый платёж формируется чек (422-ФЗ).

3. Возвраты

• Если виноват Сервис — генерация не выполнилась из-за технического сбоя, предварительная проверка фото не предупредила о проблеме, а результат оказался браком, либо произошло двойное списание — кредит возвращается автоматически.
• Если результат просто не понравился по вкусу (эффект отработал корректно, но не совпал с вашими ожиданиями) — возврат денежных средств не предусмотрен: цифровой результат уже предоставлен вам в исполненном виде. По вашему обращению в поддержку мы можем по своему усмотрению предоставить бесплатную повторную генерацию.
• Неиспользованные купленные кредиты возврату не подлежат, но не сгорают по времени (сгорают только при удалении аккаунта).
• Возврат денежных средств (когда он положен) выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

4. Ваши обязательства по загружаемым фото

Загружая фото, вы подтверждаете, что:

• это ваше собственное фото, либо у вас есть согласие изображённых на нём людей на обработку их изображения в Сервисе (ст. 152.1 ГК РФ);
• вы не загружаете изображения несовершеннолетних без согласия их родителей;
• вы не загружаете материалы, нарушающие закон или права третьих лиц (в том числе изображения известных людей и защищённых персонажей без прав), а также запрещённый контент (насилие, порнографию, экстремизм и т. п.).

Сервис вправе отказать в обработке фото и заблокировать аккаунт при нарушении этих условий. Ответственность за законность загружаемых изображений несёте вы.

5. Права на результат

Права на изображение, созданное Сервисом на основе вашего фото, вы можете свободно использовать в личных целях. Вы предоставляете Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на использование обезличенных результатов для работы и улучшения Сервиса. Использование ваших результатов в рекламных материалах Сервиса — только при вашем отдельном явном согласии (отдельный чекбокс, выключен по умолчанию).

6. Изображения, созданные нейросетью

Все изображения-результаты создаются нейросетью на основе вашего фото. Вы обязуетесь не выдавать сгенерированные изображения за подлинные фотографии там, где это может ввести в заблуждение или нарушить закон.

7. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для лиц, имеющих право самостоятельно совершать сделки в объёме покупок Сервиса. Несовершеннолетние используют Сервис с согласия родителей (законных представителей). Ответственность за использование платёжного средства несёт его владелец.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Художественный результат генерации носит творческий характер и может не совпадать с ожиданиями. Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы и не отвечает за косвенные убытки. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной вами за услугу, по которой возникла претензия.

9. Прочее

• Соглашение регулируется правом Российской Федерации.
• Исполнитель вправе изменять соглашение; актуальная версия — на snepli.ru/terms.
• Обработка персональных данных — согласно Политике конфиденциальности (snepli.ru/privacy).
• Связь: support@snepli.ru.